常见问题


1.加入你们的会员有什么待遇？

Ps：受积分换购（消费1元积1分，满10000分起换购）；享受生日有礼活动，（会员生日当月赠送畲族特色礼品）；免费获取健康养生知识；年底免费赠送农家土猪肉（5斤）；指定专人跟踪售后维护、回访，征求会员意见建议；指定专人处理会员反馈的建议意见；优先供应紧缺农产品；每年抽取100个会员名额到基地体验农家生活；每年抽取100个会员名额到景宁畲乡二日免费游。

2.你们的蔬菜有农药残留吗?

Ps:我们的蔬菜是遵循天然、生态、应季种植，采用传统农家肥料、堆肥发酵、草木灰、种植紫雄英为基肥，使用有机肥，采取套种轮作模式绿色种植。

3.你们的蔬菜有没有经过农药测试？

Ps:我们公司引进CL-F2000残留农药测定仪，参照世界卫生组织WHO、世界粮农组织FAO的残留农药检测标准，严格按照国家绿色食品要求。

4.你们的公司蔬菜质量有保障吗？

Ps：公司实行农产品质量安全可追溯管理，建立完整的可追溯管理系统，通过对种植基地编码、生产过程记录、蔬菜入库登记、产品抽样检测、储运信息查询、产品流向追踪，将农产品从生产到加工直至销售的全过程结合起来，逐步形成产供销一体化的农产品质量安全追溯信息网络， 由市农业局直接监管，保证农产品安全上市。

5.蔬菜套餐礼盒里面的种类可以指定搭配吗？

Ps：我们的蔬菜都是时令蔬菜，蔬菜套餐的种类是根据基地采摘的品种来搭配，不能指定搭配。如果有忌口或者不吃的蔬菜可以和我客服联系。

6.够了买产品后不在家发货怎么办？

Ps：联系您的专职客服，根据您的需求，调整配菜日期

7、如果收到商品不满意怎么办？是否可办理退换？

Ps:由于我们产品的特殊性，我们不提供退换货，如果你收到货物后有什么疑问或者有什么问题请直接联系我们的客服，客服热线：0578-5090788